Crescita aziendale e nuovi modelli di leadership

Secondo uno studio condotto da Word Economic Forum e Accenture, sono cinque le caratteristiche più importanti richieste ai leader per accelerare la crescita del business aziendale.

Il Group Chief Executive di Accenture, Mark Knickrehm, afferma che aziende e istituzioni si stanno rivolgendo al digitale per ottenere una crescita più rapida nell’incertezza delle prospettive economiche globali. La dimensione dell’economia digitale, però, non è di per sé garanzia di sicura crescita.

Le organizzazioni, piuttosto che creare modelli di efficienze, devono indirizzare il talento e le tecnologie digitali per creare nuovi modelli di business. Questo richiede, oltre a maggiori investimenti digitali, una più ampia trasformazione organizzativa e culturale per massimizzare i ritorni.

Secondo lo studio, per generare tassi di crescita più alti, le aziende dovranno migliorare l’indice di “densità digitale”, che misura il grado di penetrazione del digitale nelle imprese e nell’economia di un Paese, includendo:

• competenze e tecnologie digitali;
• facilità di accesso ai finanziamenti;
• livello di apertura del contesto normativo di un Paese.
  Per ottenere questo occorre introdurre nelle aziende nuovi modelli di leadership responsabile, che possano competere nell’epoca dello “stakeholder capitalism” e migliorare l’impatto sociale, ambientale ed economico del business.

Come sarà il leader del futuro

Le aziende che hanno elevati livelli di innovazione e mostrano grande fiducia negli stakeholder sono anche quelle che ottengono performance finanziarie elevate, con utili mediamente del 3,1% più elevati di quelli delle aziende concorrenti.

Entriamo nel dettaglio della ricerca. Le organizzazioni hanno non solo l’opportunità, ma anche l’obbligo di mettere al primo posto l’impatto sociale e ambientale delle proprie attività. Per ottenere questo risultato devono ridefinire il concetto di responsabilità puntando verso una creazione di valore non solo limitata al perimetro aziendale, ma estensibile anche all’intera società.

Secondo Adrian Monck del Wef, il cambiamento climatico, la disuguaglianza e la fragilità economica stanno minacciando seriamente il benessere dell’uomo. Diventa quindi ancora più importante introdurre un nuovo modello di leadership, che consideri da un lato le esigenze di tutti gli stakeholder e dall’altro favorisca una continua e fattiva collaborazione tra tutti gli attori in gioco con piena condivisione dei valori.

Identikit del leader oggi

Secondo la ricerca “Seeking New Leadership”, realizzata su un campione di 20mila persone, il leader del futuro deve:

• | Valorizzare al meglio le persone – Coinvolgere le persone attraverso empatia e umiltà, condivisione di valori, apertura e rispetto delle idee altrui. Stimolo della creatività e passione.
• | Conoscere e saper utilizzare le nuove tecnologie – Creare valore aggiunto, nuove idee e soluzioni, attraverso l’utilizzo consapevole e coerente delle nuove tecnologie.
• | Formarsi e informarsi costantemente – Scambio di conoscenza e competenze con deduzione e comprensione. Creare ed esplorare percorsi di formazione e apprendimento continuo.
• | Avere una “mission” – Obiettivi comuni atti a promuovere e ottenere una mission di crescita sostenibile, condivisa con l’organizzazione di riferimento e con tutti gli stakeholder coinvolti.
• | Promuovere l’inclusione – Costante e inclusiva crescita degli stakeholder, grazie alla creazione di un ambiente inclusivo e collaborativo, dove tutti possono esprimere le loro opinioni. È quindi necessario creare nuovi modelli di leadership che comprendano le caratteristiche individuate.